為了準(zhǔn)確掌握西北大學(xué)社區(qū)僑情的實(shí)際，深入分析現(xiàn)階段社區(qū)僑務(wù)工作的情況變化，進(jìn)一步夯實(shí)社區(qū)僑務(wù)工作的基礎(chǔ)。西北大學(xué)社區(qū)根據(jù)僑情調(diào)查工作涉及面廣、政策性強(qiáng)、任務(wù)重、難度大的情況，確定僑情調(diào)查分兩個(gè)階段進(jìn)行：第一階段確定西北大學(xué)新村作為首批調(diào)查點(diǎn)，進(jìn)行試點(diǎn)調(diào)查，摸索經(jīng)驗(yàn)；第二階段進(jìn)行全校普查工作，通過“地毯式”的普查，做到樓不漏戶、戶不漏人、人不漏項(xiàng)。采取點(diǎn)面結(jié)合的辦法，就僑情底數(shù)進(jìn)行調(diào)查摸底，制定具體的工作實(shí)施方案。他們利用“人口變動(dòng)情況抽樣調(diào)查”、“社區(qū)信息管理系統(tǒng)實(shí)有人口信息調(diào)查”、“第六次全國人口普查”的經(jīng)驗(yàn)，配合學(xué)校人事處、統(tǒng)戰(zhàn)部（校僑聯(lián)）、離退休辦等相關(guān)單位對(duì)原有的歸僑、僑眷進(jìn)行核對(duì)和增補(bǔ)，對(duì)出現(xiàn)的錯(cuò)誤和過時(shí)的信息進(jìn)行及時(shí)的更正，要求大家統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)、扎實(shí)工作，搞好骨干人員的培訓(xùn)。通過按片分工，調(diào)查員采取分類調(diào)查的方法，做到逐戶逐人收集資料，同時(shí)借助學(xué)校僑聯(lián)組織登記冊(cè)，在全面細(xì)致調(diào)查的基礎(chǔ)上填寫“陜西省僑情調(diào)查登記表”和“西北大學(xué)社區(qū)僑眷調(diào)查登記表”。對(duì)填寫的表格重新進(jìn)行核對(duì)，總結(jié)數(shù)據(jù)，制作社區(qū)僑情調(diào)查統(tǒng)計(jì)表，對(duì)其數(shù)據(jù)再進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì)，以便分析僑情特點(diǎn)。并對(duì)僑情調(diào)查結(jié)果建立檔案，完善僑眷服務(wù)機(jī)制，搭建為僑服務(wù)平臺(tái)。         目前，共調(diào)查到歸僑、僑眷共計(jì)205人，其中歸僑6人，僑眷199人。海外華僑分布在美國78人、加拿大43人、日本10人、其它國家和地區(qū)74人。

開展僑情調(diào)查工作的主要體會(huì)是：

一、加強(qiáng)宣傳、提高認(rèn)識(shí)。

在開展試點(diǎn)工作初期，部分社區(qū)干部、教職工和居民對(duì)調(diào)查工作在認(rèn)識(shí)上有偏差，思想上有顧慮，工作中有為難，有應(yīng)付差事的情緒。具體表現(xiàn)在：一是工作量大，調(diào)查難度大。調(diào)查工作幾乎涉及到每家每戶，為了做到不漏登、不漏查，要逐門逐戶登記，但有些家庭全家在國外或在其它地方居住導(dǎo)致人戶分離，有些因婚姻遷出的女方是否仍登記為僑眷的問題，使整個(gè)調(diào)查工作操作難度加大。二是部分教職工、居民存在疑慮，不主動(dòng)配合，害怕個(gè)人信息外漏給自己帶來麻煩。針對(duì)上述情況，他們及時(shí)召開工作人員會(huì)議，統(tǒng)一思想、協(xié)調(diào)關(guān)系、克服為難情緒，向教職工詳細(xì)說明有關(guān)政策、法規(guī)，解釋調(diào)查的目的和意義。同時(shí)利用校園網(wǎng)、電子顯示屏、橫幅、標(biāo)語等形式向廣大教職工、居民進(jìn)行宣傳，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，使調(diào)查工作得以順利開展。

二、深入調(diào)查、分類指導(dǎo)。

僑情調(diào)查涉及面廣、工作量大、政策性強(qiáng)，調(diào)查研究、摸清底子、分類指導(dǎo)是僑情調(diào)查工作中十分重要的基礎(chǔ)性工作。我們采取對(duì)在本社區(qū)居住的住戶逐戶逐人進(jìn)行調(diào)查，對(duì)人戶分離的教職工和居民，通過走訪鄰居、親戚、朋友或?qū)Ρ救诉M(jìn)行電話聯(lián)系甚至查看檔案資料的形式進(jìn)行全面的調(diào)查摸底，做到不漏登、不重登、情況明、底子清，全面提高工作的有效性。

三、領(lǐng)導(dǎo)重視、作風(fēng)務(wù)實(shí)。

調(diào)查工作能夠順利開展，主要依靠各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。此項(xiàng)工作被列入社區(qū)黨政工作的重要議事日程，社區(qū)黨政領(lǐng)導(dǎo)把握住工作進(jìn)展的關(guān)鍵時(shí)間點(diǎn)，召開動(dòng)員大會(huì)、匯報(bào)會(huì)、培訓(xùn)會(huì)等，宣傳政策、調(diào)查研究、檢查督促，始終把調(diào)查工作作為中心工作來抓。工作期間，校分管社區(qū)工作的領(lǐng)導(dǎo)和社區(qū)支部書記親自督導(dǎo)，社區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)和班子成員堅(jiān)持貫徹群眾路線，聽取教職工、居民的意見和建議，一切從實(shí)際出發(fā)，防止弄虛作假和“走過場(chǎng)”現(xiàn)象，從而確保了高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量地完成調(diào)查工作任務(wù)。