尋求領(lǐng)事保護(hù)的常見(jiàn)問(wèn)題

一、當(dāng)您或您家人所在國(guó)家發(fā)生恐怖襲擊、嚴(yán)重自然災(zāi)害、政治動(dòng)亂等緊急情況時(shí)，應(yīng)如何尋求領(lǐng)事保護(hù)？

 （1）您應(yīng)立即與就近的中國(guó)駐該國(guó)使、領(lǐng)館取得聯(lián)系，以獲得最新相關(guān)信息并進(jìn)行注冊(cè)登記。如您家人與您失去聯(lián)系，請(qǐng)您立即與中國(guó)駐當(dāng)?shù)厥埂㈩I(lǐng)館取得聯(lián)系，以獲得最新相關(guān)信息，并提供您家人詳細(xì)個(gè)人信息和聯(lián)系方式等，以便使、領(lǐng)館協(xié)助查找。使、領(lǐng)館將在必要時(shí)及時(shí)協(xié)助中國(guó)公民（含死傷人員）撤離危險(xiǎn)區(qū)域（不一定是回國(guó)）。

 （2）您應(yīng)保留好自己的重要證件和記錄，包括護(hù)照、出入境記錄、保險(xiǎn)和銀行記錄等，并放在安全可靠的地方。

 （3）您應(yīng)檢查護(hù)照、簽證是否有效，如需更新護(hù)照請(qǐng)即到使、領(lǐng)館辦理。

 （4）您應(yīng)將存放家中或隨身攜帶的重要證件和資料雙備份，以防萬(wàn)一。同時(shí)要保證自己駕駛的汽車(chē)安全及行駛正常，并儲(chǔ)備必要的食品和藥品。

 （5）不要消極等待。如尚有安全方式離開(kāi)，應(yīng)立即行動(dòng)。

二、當(dāng)您在境外發(fā)生交通、工傷等事故時(shí)，如何處理？

如您在境外遇到交通或工傷事故，應(yīng)立即向當(dāng)?shù)鼐綀?bào)案或通知雇主，提供有關(guān)證據(jù)或線(xiàn)索，同時(shí)索要一份警察報(bào)告復(fù)印件。要求通知您的親友或中國(guó)駐該國(guó)使、領(lǐng)館。您可要求領(lǐng)事官員敦促所在國(guó)當(dāng)局懲辦肇事者，或協(xié)助您通過(guò)法律途徑或向保險(xiǎn)公司（如您已投保）爭(zhēng)取賠償。

三、當(dāng)您在境外受到犯罪分子侵害（包括性侵害）時(shí)，該怎么辦？

您應(yīng)立即向當(dāng)?shù)鼐綀?bào)告，并索要一份警察報(bào)告復(fù)印件。您還應(yīng)當(dāng)與律師或醫(yī)生（如需就醫(yī)）聯(lián)系，也可向中國(guó)駐當(dāng)?shù)厥埂㈩I(lǐng)館反映情況。領(lǐng)事官員可以向您提供以下幫助：安排適當(dāng)人員（如有性別要求）聽(tīng)取您的受害情況并承諾保護(hù)您的個(gè)人隱私；敦促警方盡快破案；了解案件進(jìn)展情況；向您提供律師和翻譯的名單；推薦合適的醫(yī)院；補(bǔ)發(fā)丟失或受損的旅行證件；協(xié)助您與家人、朋友或雇主聯(lián)系；尋求當(dāng)?shù)厣鐣?huì)救助。但是，領(lǐng)事官員不能調(diào)查案件，不能代替您出庭，不能充當(dāng)翻譯，也不能替您支付律師費(fèi)、醫(yī)療費(fèi)或其他相關(guān)費(fèi)用。

四、當(dāng)您在居住國(guó)被羈押或監(jiān)禁時(shí)，該怎么辦？

您有權(quán)要求面見(jiàn)中國(guó)使、領(lǐng)館領(lǐng)事官員。領(lǐng)事官員將根據(jù)您的請(qǐng)求前往探視，并保護(hù)您的合法權(quán)益，如人道待遇、公平待遇等。領(lǐng)事官員還可以幫助您與親友取得聯(lián)系，向您提供當(dāng)?shù)芈蓭熋麊巍５牵I(lǐng)事官員不能干涉當(dāng)?shù)胤沙绦颍荒艹雒嫣婺M(jìn)行訴訟。

五、當(dāng)您在居住國(guó)受到雇主不公正對(duì)待或工資被雇主無(wú)故拖欠時(shí)，如何處理？

您應(yīng)當(dāng)依據(jù)合同及當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)法規(guī)與雇主協(xié)商解決。如協(xié)商未果，您可向當(dāng)?shù)胤ㄔ禾崞鹪V訟。您可同時(shí)請(qǐng)求領(lǐng)事官員為您提供當(dāng)?shù)芈蓭煛⒎g名單。領(lǐng)事官員將會(huì)向您介紹所在國(guó)一般的法律信息。

六、當(dāng)您持有效護(hù)照及簽證在目的地國(guó)入境、出境或過(guò)境受阻時(shí)，如何尋求幫助？

您首先應(yīng)向當(dāng)?shù)刂鞴懿块T(mén)如實(shí)說(shuō)明入出境或過(guò)境事由，同時(shí)了解受阻原因。如您不懂當(dāng)?shù)卣Z(yǔ)言，有權(quán)要求對(duì)方提供翻譯服務(wù)。注意收集和保存證據(jù)，以便日后通過(guò)正當(dāng)渠道申訴受到的不公正對(duì)待。如果您的請(qǐng)求仍然得不到有關(guān)部門(mén)的回應(yīng)，可要求與中國(guó)駐當(dāng)?shù)厥埂㈩I(lǐng)館聯(lián)系，尋求幫助。使、領(lǐng)館領(lǐng)事官員將向有關(guān)當(dāng)局了解情況，反映您的要求，或進(jìn)行必要交涉，但不能保證您一定會(huì)被放行。如交涉未果，您應(yīng)理智接受當(dāng)?shù)刂鞴懿块T(mén)的決定；如確系受到對(duì)方不公正對(duì)待，要注意收集和保存證據(jù)，以便日后訴諸法律解決。

七、當(dāng)您非法進(jìn)入或滯留他國(guó)，既無(wú)有效證件，也無(wú)經(jīng)濟(jì)來(lái)源時(shí)，如何辦理回國(guó)手續(xù)？

您應(yīng)向中國(guó)駐當(dāng)?shù)厥埂㈩I(lǐng)館如實(shí)報(bào)告本人真實(shí)、詳細(xì)情況，包括姓名、出生日期、出生地、職業(yè)、家庭住址、聯(lián)系電話(huà)、非法出境或滯留經(jīng)過(guò)等。待您的原居住地公安機(jī)關(guān)核實(shí)、確認(rèn)您的身份，且您的家屬已墊付您的回國(guó)費(fèi)用后，領(lǐng)事官員可為您頒發(fā)回國(guó)旅行證件并協(xié)助購(gòu)買(mǎi)回國(guó)機(jī)（車(chē)、船）票。