按照市政府信息公開(kāi)辦《關(guān)于開(kāi)展2014年政府信息公開(kāi)重點(diǎn)工作督查通知》（市信息公開(kāi)發(fā)[2014]7號）要求，我辦對2014年政府信息公開(kāi)工作情況進(jìn)行了認真自查，對開(kāi)展推進(jìn)政府信息公開(kāi)工作的成效進(jìn)行了回顧。現公告如下：

為使政務(wù)公開(kāi)工作能夠持續深入扎實(shí)地開(kāi)展，我辦嚴格按照政府網(wǎng)站信息發(fā)布程序以及市政府相關(guān)要求，對擬公開(kāi)的內容進(jìn)行認真審核，主動(dòng)公開(kāi)外事僑務(wù)等工作開(kāi)展落實(shí)情況，并公開(kāi)外事僑務(wù)相關(guān)政策措施的落實(shí)情況，及時(shí)發(fā)布我市重要外事僑務(wù)工作信息。

一是完善信息公開(kāi)工作。我辦門(mén)戶(hù)網(wǎng)站將概況信息、工作動(dòng)態(tài)、機關(guān)動(dòng)態(tài)、通知通告、規章文件、規劃計劃、人事信息等基礎信息和友好城市、友好交流城市、榮譽(yù)市民等年度重點(diǎn)公開(kāi)信息，以及信息公開(kāi)保障、信息公開(kāi)指南等信息通過(guò)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站公開(kāi)。同時(shí)，我辦在辦事大廳設置了辦事查詢(xún)平臺，公開(kāi)了辦事所需材料、流程等信息；在辦醒目位置安裝了LED顯示屏，循環(huán)播放APEC商務(wù)旅行卡介紹、外事僑務(wù)工作信息等，使大家方便了解辦事流程和我市外事僑務(wù)工作開(kāi)展情況，同時(shí)，也播放社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān)、廉政教育等內容。

二是主動(dòng)公開(kāi)便宜民信息。推出并向社會(huì )公布了因公出國管理、簽證辦理、邀請外國人來(lái)華、領(lǐng)事認證、APEC商務(wù)旅行卡辦理、歸國人員身份確認、華僑來(lái)西安定居、出訪(fǎng)禮賓禮儀等辦事需要的材料、程序、表格下載等，進(jìn)一步方便了群眾辦事。同時(shí)，加快網(wǎng)上辦事系統建設，完成了電子護照項目二期建設任務(wù)，實(shí)現了護照指紋信息采集、電子簽名，在防偽性能、安全保障、邊境通關(guān)等方面存在的優(yōu)勢和便利。4月1日，我市成功簽發(fā)了第一本“二期本”。

三是強化政策宣傳和輿論引導。在我辦門(mén)戶(hù)網(wǎng)站開(kāi)通政策解讀欄目，對相關(guān)外事法規、僑務(wù)法規等政策進(jìn)行詳細解讀，并關(guān)聯(lián)外交部、國僑辦相關(guān)欄目和鏈接進(jìn)行深度解讀和拓展閱讀。在我辦門(mén)戶(hù)網(wǎng)站刊發(fā)各類(lèi)信息133條，西安發(fā)布政務(wù)微博發(fā)布信息30條。通過(guò)一系列的宣傳教育，使方大群眾更深一步了解了我市外事工作政策、動(dòng)態(tài)信息等。圍繞中心重點(diǎn)工作，開(kāi)設了“加強西安國際語(yǔ)言環(huán)境建設”、“2014年國際和平日紀念活動(dòng)”、“絲綢之路經(jīng)濟帶圓桌會(huì )”等窗口。還緊密結合新形勢新任務(wù)需要，相繼開(kāi)設了“學(xué)習貫徹十八大精神”、“黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)”、“弘揚社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān)”等主題欄目。

四是搭建交流互動(dòng)平臺。全年，我辦門(mén)戶(hù)網(wǎng)站“政民互動(dòng)”、“主任信箱”共接到群眾咨詢(xún)13條，投訴2條、建議意見(jiàn)6條，共回復辦理21條，辦結率100%。2月21日,辦副主任黃瑜暉和僑政處處長(cháng)白西丁做客西安人民廣播電臺《警法時(shí)空》節目，就剛頒布不久的《華僑來(lái)西安定居辦理工作暫行辦法》進(jìn)行全面解讀，就海外華僑來(lái)西安定居這個(gè)熱點(diǎn)問(wèn)題，結合新的《中華人民共和國出境入境管理辦法》和西安市出臺的《華僑來(lái)西安定居辦理工作暫行辦法》，詳細解讀華僑回西安定居的申請條件、辦理程序、準備材料等問(wèn)題，還對非西安原戶(hù)籍的高端人才落戶(hù)新政策進(jìn)行了逐條講解，并通過(guò)電臺、新浪微博和海內外網(wǎng)友進(jìn)行了交流互動(dòng)，效果良好。

                                                                   西安市外僑辦

                                                                  2014年12月10日